Tato zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak společnost nomirax s.r.o. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při využívání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost nomirax s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678.

Pro komunikaci ohledně ochrany osobních údajů můžete kontaktovat naši zodpovědnou osobu na e-mailu: [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 234 567 890.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Objednávkové údaje: historie objednávek, preference produktů
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, údaje o zařízení
• Komunikační údaje: obsah komunikace s našimi zákaznickými službami

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a plnění objednávek našich produktů
• Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek
• Poskytování zákaznických služeb a technické podpory
• Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností
• Ochrana našich oprávněných zájmů

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smluvního vztahu - pro plnění objednávek a poskytování služeb
• Oprávněných zájmů - pro zlepšování našich služeb a komunikaci
• Souhlasu - pro marketingové aktivity
• Právních povinností - pro archivaci a účetní evidence

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Objednávkové údaje: 5 let od posledního nákupu
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Účetní doklady: 10 let v souladu s právními předpisy
• Komunikační údaje: 3 roky od posledního kontaktu

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravní společnosti pro doručení objednávek
• Platební společnosti pro zpracování plateb
• IT poskytovatelé pro technickou podporu
• Právní a účetní poradci
• Orgány veřejné moci v případě právní povinnosti

7. Vaša práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů v určitých případech
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Používáme moderní šifrovací technologie a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies k zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší Zásadě používání cookies.

10. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 234 567 890
• Poštovní adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

11. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím naší webové stránky nebo e-mailové komunikace.

Tyto zásady jsou platné od 1. ledna 2026.